Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy di SportPresent
Informazioni sulla nostra politica sulla privacy
SportPresent tiene molto alla tua privacy. Pertanto, trattiamo solo i dati necessari per (migliorare) i nostri servizi e gestiamo con cura le informazioni che abbiamo raccolto su di te e sull'uso che fai dei nostri servizi. Non mettiamo mai a disposizione i tuoi dati a terzi per scopi commerciali. Questa politica sulla privacy si applica all'uso del sito web e ai servizi di SportPresent accessibili tramite esso. La data di entrata in vigore di queste condizioni è l'08/11/2020; con la pubblicazione di una nuova versione, decadono tutte le versioni precedenti. Questa politica sulla privacy descrive quali dati su di te raccogliamo, per quali scopi li utilizziamo e con chi e a quali condizioni tali dati possono eventualmente essere condivisi con terzi. Ti spieghiamo anche come conserviamo i tuoi dati, come li proteggiamo da abusi e quali diritti hai riguardo ai dati personali che ci fornisci. Se hai domande sulla nostra politica sulla privacy, puoi contattare il nostro referente per le questioni sulla privacy; i dati di contatto si trovano alla fine della nostra politica sulla privacy.
Informazioni sul trattamento dei dati
Di seguito puoi leggere come trattiamo i tuoi dati, dove li conserviamo, quali tecniche di sicurezza utilizziamo e chi ha accesso ai dati.
Software per il negozio online
Shopify
Il nostro negozio online è sviluppato con il software di Shopify. I dati personali che ci fornisci per i nostri servizi vengono condivisi con questa società. Shopify ha accesso ai tuoi dati per fornirci supporto (tecnico) e non utilizzerà mai i tuoi dati per altri scopi. Shopify è obbligata, in base al contratto stipulato con noi, a prendere misure di sicurezza adeguate. Queste misure includono l'uso di crittografia SSL e una rigorosa politica sulle password. Shopify è un processore certificato di dati di carte di credito. Shopify utilizza cookie per raccogliere informazioni tecniche relative all'uso del software, senza raccogliere o memorizzare dati personali. Shopify si riserva il diritto di condividere i dati raccolti all'interno del proprio gruppo per migliorare ulteriormente il servizio. Shopify rispetta i termini di conservazione legali applicabili ai dati (personali). Si applica il Privacy Shield UE/USA, pertanto i tuoi dati potrebbero essere trattati negli Stati Uniti.
Web hosting
Shopify
Acquistiamo servizi di web hosting e email da Shopify. Shopify tratta i dati personali per nostro conto e non utilizza i tuoi dati per scopi propri. Tuttavia, questa società può raccogliere metadati sull'uso dei servizi, che non sono dati personali. Shopify ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita e l'uso non autorizzato dei tuoi dati personali. Shopify è obbligata alla riservatezza in base al contratto.
Shopify
Utilizziamo i servizi di Shopify per la nostra corrispondenza email aziendale ordinaria. Questa società ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire abusi, perdite e corruzione dei tuoi e nostri dati. Shopify non ha accesso alla nostra casella di posta e trattiamo tutta la nostra corrispondenza email in modo confidenziale.
Processori di pagamento
Mollie
Per gestire (parte) dei pagamenti nel nostro negozio online utilizziamo la piattaforma di Mollie. Mollie tratta il tuo nome, indirizzo, città e i dati di pagamento come il numero del conto bancario o della carta di credito. Mollie ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e, a tal fine, di condividere dati (anonimizzati) con terzi. Tutte le garanzie sopra menzionate relative alla protezione dei tuoi dati personali si applicano anche alle parti del servizio di Mollie per le quali essa si avvale di terzi. Mollie conserva i tuoi dati solo per il tempo consentito dalle normative vigenti.
Spedizioni e logistica
PostNL
Quando effettui un ordine da noi, è nostro compito consegnarti il pacco. Utilizziamo i servizi di PostNL per effettuare le consegne. Per questo è necessario condividere con PostNL il tuo nome, indirizzo e città. PostNL utilizza questi dati solo per eseguire il contratto. Nel caso in cui PostNL si avvalga di subappaltatori, condividerà i tuoi dati anche con queste parti.
Fatturazione e contabilità
Shopify
Per la gestione della nostra amministrazione e contabilità utilizziamo i servizi di Shopify. Condividiamo il tuo nome, indirizzo, città e i dettagli relativi al tuo ordine. Questi dati sono utilizzati per amministrare le fatture di vendita. I tuoi dati personali sono trasmessi e conservati in modo protetto. Shopify è obbligata alla riservatezza e tratterà i tuoi dati in modo confidenziale. Shopify non utilizza i tuoi dati personali per scopi diversi da quelli sopra descritti.
Scopo del trattamento dei dati
Scopo generale del trattamento
Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per i nostri servizi. Ciò significa che lo scopo del trattamento è sempre direttamente collegato all'incarico che ci hai affidato. Non utilizziamo i tuoi dati per marketing (mirato). Se condividi dati con noi e li usiamo per contattarti in un momento successivo senza che tu lo abbia richiesto, ti chiederemo esplicitamente il consenso. I tuoi dati non vengono condivisi con terzi, salvo per adempiere a obblighi contabili e amministrativi. Questi terzi sono tutti vincolati alla riservatezza in base al contratto con noi o a un giuramento o obbligo legale.
Dati raccolti automaticamente
I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web sono trattati con lo scopo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Questi dati (ad esempio il tuo indirizzo IP, browser web e sistema operativo) non sono dati personali.
Collaborazione a indagini fiscali e penali
In casi particolari, SportPresent può essere obbligata per legge a condividere i tuoi dati in relazione a indagini fiscali o penali da parte delle autorità. In tali casi siamo costretti a condividere i dati, ma ci opporremo nei limiti consentiti dalla legge.
Tempi di conservazione
Conserviamo i tuoi dati finché sei nostro cliente. Ciò significa che conserviamo il tuo profilo cliente finché non ci comunichi di non voler più usufruire dei nostri servizi. Se ce lo comunichi, considereremo anche questa una richiesta di cancellazione. In base agli obblighi amministrativi applicabili, dobbiamo conservare le fatture con i tuoi dati (personali) per il periodo previsto dalla legge. Tuttavia, i dipendenti non avranno più accesso al tuo profilo cliente e ai documenti creati in seguito al tuo incarico.
I tuoi diritti
In base alla normativa olandese ed europea vigente, hai determinati diritti riguardo ai dati personali trattati da noi o per nostro conto. Di seguito ti spieghiamo quali sono questi diritti e come puoi esercitarli. In linea di principio, per evitare abusi, inviamo copie e estratti dei tuoi dati solo all'indirizzo email che abbiamo già registrato. Se desideri ricevere i dati a un altro indirizzo email o per posta, ti chiederemo di identificarti. Teniamo un registro delle richieste gestite; in caso di richiesta di cancellazione, registriamo dati anonimizzati. Riceverai tutte le copie e gli estratti dei dati nel formato leggibile da macchina che utilizziamo nei nostri sistemi. Hai sempre il diritto di presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati se sospetti che stiamo utilizzando i tuoi dati personali in modo improprio.
Diritto di accesso
Hai sempre il diritto di accedere ai dati che trattiamo o facciamo trattare e che riguardano te o sono riconducibili a te. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni sulla privacy. Riceverai una risposta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo all'indirizzo email che abbiamo registrato una copia di tutti i dati con un elenco dei responsabili del trattamento che li detengono, indicando la categoria sotto cui abbiamo archiviato tali dati.
Diritto di rettifica
Hai sempre il diritto di far correggere i dati che trattiamo o facciamo trattare e che riguardano te o sono riconducibili a te. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni sulla privacy. Riceverai una risposta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo all'indirizzo email che abbiamo registrato una conferma che i dati sono stati modificati.
Diritto di limitazione del trattamento
Hai sempre il diritto di limitare il trattamento dei dati che trattiamo o facciamo trattare e che riguardano te o sono riconducibili a te. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni sulla privacy. Riceverai una risposta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo all'indirizzo email che abbiamo registrato una conferma che i dati non saranno più trattati fino a quando non revoci la limitazione.
Diritto alla portabilità dei dati
Hai sempre il diritto di far trasferire i dati che trattiamo o facciamo trattare e che riguardano te o sono riconducibili a te a un'altra parte. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni sulla privacy. Riceverai una risposta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo all'indirizzo email che abbiamo registrato copie o estratti di tutti i dati su di te che abbiamo trattato o che sono stati trattati per nostro conto da altri responsabili del trattamento o terzi. Probabilmente, in tal caso non potremo più continuare a fornirti il servizio, poiché non sarà più garantita la connessione sicura tra i database.
Diritto di opposizione e altri diritti
In alcuni casi hai il diritto di opporsi al trattamento dei tuoi dati personali da parte di SportPresent o per suo conto. Se ti opponi, interromperemo immediatamente il trattamento in attesa della risoluzione della tua opposizione. Se la tua opposizione è fondata, ti forniremo copie e/o estratti dei dati che trattiamo o facciamo trattare e poi interromperemo definitivamente il trattamento. Hai inoltre il diritto di non essere sottoposto a decisioni individuali automatizzate o profilazione. Non trattiamo i tuoi dati in modo da rendere applicabile questo diritto. Se ritieni che ciò avvenga, contatta il nostro referente per le questioni sulla privacy.
Cookie
Cookie di terze parti Nel caso in cui soluzioni software di terze parti utilizzino cookie, ciò è indicato in questa informativa sulla privacy. Modifiche alla politica sulla privacy Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. Tuttavia, su questa pagina troverai sempre la versione più aggiornata. Se la nuova politica sulla privacy influisce sul modo in cui trattiamo i dati già raccolti su di te, ti informeremo via email.
Dati di contatto
SportPresent
Kersengaarde 38
2771 PR Boskoop
Paesi Bassi
Referente per le questioni sulla privacy
Gillian van den Berg